Organisation

Organisation des agences

Nos structures d’agences nous permettent un suivi de qualité de nos clients et de nos équipes.

Le responsable de secteur, votre interlocuteur privilégié, est épaulé par :
• un assistant administratif,
• un assistant d’exploitation
(livraisons produits, suivi du matériel, contrôle qualité et remplacements),
• un remplaçant polyvalent
(mise en place des nouveaux agents, formation et remplacements).

Des postes clefs qui garantissent une prestation sans rupture de service.

Gestion des absences

Absence programmée (congés payés)
Nous proposons les remplacements à nos agents en priorité pour augmenter leur base contrat et ainsi les fidéliser.

Absence inopinée (maladies, …)
Un remplaçant polyvalent est affecté à chaque agence.

Il s’agit d’un chef d’équipe véhiculé disposant de tout le matériel et des produits nécessaires à la réalisation des opérations de nettoyage courantes.

Il suit en temps réel la modification de son planning sur son smartphone.

Livret d’accueil Le livret d’accueil permet aux nouveaux entrants d’être parfaitement informés du fonctionnement de Framex. L’ensemble des domaines y est abordé : • Administratif, • Exploitation, • Sécurité.